作为除醛行业的..从业者,我们都会碰到一个问题,那就是一个客户基本上就是消费一次,不会有二次消费,那么怎样充分利用已消费客户的影响力,形成转介绍,挖掘他们身边的潜力客户,就变得尤其重要了。也就是本文我们要讲的主体。我总结了一句话:专业是基础,效果是保障,服务是核心。
一、专业是基础
要想足够专业,就需要有足够强的学习力,能够将检测治理过程中碰到的问题进行反思总结,再求助于书本和网络,融会贯通,将自己学习的知识系统化(如污染源的相关知识、污染物的相关知识、检测相关知识、客户常见性的错误经验及引导)
下面我们就污染物中的甲醛来展开说明一下:
甲醛的特性:沸点-19度,温度越高释放越快(30度的释放量几乎是25度释放量的一倍),易溶于水,无色有刺激性气味。
沸点-19度,那么决定了甲醛的常规存在是以气态来存在的,那么就遵循气体的流动定律——菲克定律。
温度越高释放越快,那么就决定了夏天的时候甲醛释放量比冬天高很多,人体也就越能感知到,所以,夏天我们除醛行业生意相对来说要好那么一些。
易溶于水,但是又不稳定,极易从水里跑出来,那么就决定了我们采样为什么是用酚试剂稀释液,而不是纯净水了。
无色有刺激性气味,那么就会有很多客户存在误区,以为没有味道就不会存在甲醛超标了。所以,我们的引导就很重要。必要的时候,还可以带一瓶甲醛水溶液让客户闻一下。
那么结合以上甲醛的特性,就不难理解国标GB/T18883-2002为什么要封闭12小时,且房间与房间的门也要关闭起来了。甲醛在封闭起来12小时的时候,会达到一个峰值,此后形成一个动态平衡(菲克定律,不存在浓度差了,那么就不会释放了)。
一、专业是基础
要想足够专业,就需要有足够强的学习力,能够将检测治理过程中碰到的问题进行反思总结,再求助于书本和网络,融会贯通,将自己学习的知识系统化(如污染源的相关知识、污染物的相关知识、检测相关知识、客户常见性的错误经验及引导)
下面我们就污染物中的甲醛来展开说明一下:
甲醛的特性:沸点-19度,温度越高释放越快(30度的释放量几乎是25度释放量的一倍),易溶于水,无色有刺激性气味。
沸点-19度,那么决定了甲醛的常规存在是以气态来存在的,那么就遵循气体的流动定律——菲克定律。
温度越高释放越快,那么就决定了夏天的时候甲醛释放量比冬天高很多,人体也就越能感知到,所以,夏天我们除醛行业生意相对来说要好那么一些。
易溶于水,但是又不稳定,极易从水里跑出来,那么就决定了我们采样为什么是用酚试剂稀释液,而不是纯净水了。
无色有刺激性气味,那么就会有很多客户存在误区,以为没有味道就不会存在甲醛超标了。所以,我们的引导就很重要。必要的时候,还可以带一瓶甲醛水溶液让客户闻一下。
那么结合以上甲醛的特性,就不难理解国标GB/T18883-2002为什么要封闭12小时,且房间与房间的门也要关闭起来了。甲醛在封闭起来12小时的时候,会达到一个峰值,此后形成一个动态平衡(菲克定律,不存在浓度差了,那么就不会释放了)。银川除甲醛选择万鸿环境,欢迎大家致电咨询!